（二）欢迎订阅
欢迎邮件是用户加入您的邮件列表后所收到的第一封正式邮件。您还可以建立针对第一次购买的新顾客的欢迎邮件，不过这里我们提到的是针对没有购买过的邮件新订阅者的欢迎邮件。
根据2016年的数据，相比一般促销邮件18%的平均打开率，欢迎邮件的平均打开率高达45%。消费者非常关注并很乐意回应这些消息，这是企业与用户建立联系一大好机会。
如何建立欢迎订阅邮件
正如您将会在下文看到的例子，一封有效的欢迎邮件一般要达到这几个目标：
- 欢迎新订阅者
- 给用户提供首次购买的激励
- 设立合理的预期
- 利用邮件实现多渠道引流
第一封邮件：欢迎新订阅者
在第一封邮件，您可以欢迎用户的订阅并向他们简单介绍您的品牌。用几句话跟订阅者讲述品牌故事，讲述为什么您与众不同，讲述您跟订阅者之间的共同之处，以及为什么他们要对你品牌有所期待。
的欢迎邮件简洁又通俗易懂。他们告诉订阅者huckberry是一个如何的品牌以及他们可以在之后的邮件中期待什么。在这封欢迎邮件中，他们纯粹、真诚地欢迎用户加入了一个志同道合又充满冒险精神的社区。
的欢迎邮件也成功地介绍了一番品牌。邮件出现了产品但没有硬销的感觉，他们把订阅者称作“家人”，这又是提高用户忠诚度的一种有效说法。
第二封邮件：给用户提供首次购买的激励
如果获取邮箱的过程中您承诺过提供折扣，请务必确保优惠码出现在邮件里。用显眼的行动号召(call-to-action)按钮把用户引流到网站并兑换优惠券。如果你提供pdf形式的优惠券，请让用户在第一封邮件就能获得。
的邮件很简单，他们给用户提供15%折扣并使用了“专属于你”这样私人化的措辞。邮件结尾还轻轻带过会员每单可以享用免邮的优惠。
第三封邮件：设立合理的预期
欢迎订阅邮件，除了欢迎和介绍品牌，您还得给订阅者设立合理的预期，明确告诉订阅者他们在后续的邮件可以期待什么、得到什么。告诉订阅者他们会收到什么推送信息（如品牌动态、特定优惠）和邮件发送频率（每天一次或每周一次）。直截、坦率、透明地与用户进行沟通，让他们对您的邮件有所期待。同时尽情发挥创意，不要做那种只懂得给用户推送促销信息的商家！订阅者是您的朋友，而不仅仅是数据库里那些无聊的比特和字节。
第四封邮件：利用邮件实现多渠道引流
希望订阅者在邮件以外的渠道跟品牌建立联系？与其天真地奢望在一封邮件里实现这个效果，何尝不在邮件中添加一个固定板块。把联系电话、社交尊龙在线登录主页链接、二微码等尊龙凯时网娱乐官网的联系方式都加到邮件里，利用邮件实现多渠道引流。也让用户能随时跟品牌发生互动，而不是收到一两封邮件，作出反应就把品牌抛诸脑后。
在邮件的末尾提供社交尊龙在线登录主页链接，列出产品目录、实体店地址或者其他渠道的尊龙凯时网娱乐官网的联系方式。看 的欢迎邮件，他们就在末尾提供了社交尊龙在线登录主页链接，实体店地址查询和客服尊龙凯时网娱乐官网的联系方式。
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